Сьогодні студенти спеціальності J2 “Готельно-ресторанна справа та кейтеринг” ОНТУ занурилися у сучасні інструменти управління готелями, які вже трансформують індустрію в Україні.
🎙 Лекторка — Зарічна Вікторія Ігорівна, Project Manager стратегічних проєктів у Ribas Hotels Management @ribashotels
Пані Вікторія поділилась реальними кейсами з роботи у мережі Ribas Hotels та розповіла, як технологічні рішення роблять готелі більш ефективними, прозорими та стабільними.
Студенти дізналися про:
🚀 Автоматизацію дзвінків з допомогою AI — системи, які мінімізують людський фактор і пришвидшують обробку звернень гостей.
🏨 Внутрішній додаток для готелів — інструмент, що структурує роботу персоналу, підвищує швидкість виконання задач і забезпечує повну прозорість процесів.
🔗 Єдиний реєстр постачальників мережі — рішення, яке дозволяє Ribas Hotels контролювати якість, скорочувати ризики та пришвидшувати відкриття нових об’єктів.
📊 Використання аналітики та стандартизації для стабільного розвитку мережі та управління витратами.
💬 Лекторка наголосила, що саме технології, стандарти та автоматизація стають основою сучасного готельного менеджменту. Саме вони дозволяють робити бізнес не лише якісним, а й передбачуваним та масштабованим.
Дякуємо Вікторії Ігорівні за цінні інсайти, відкритість і глибокий погляд у майбутнє індустрії гостинності.
